Care vă permit să vă concentrați asupra îngrijirii pacienților.
ZEISS OPTIME
Serviciile ZEISS vă permit să vă concentrați asupra a ceea ce știți să faceți cel mai bine:
oferirea de îngrijire de primă clasă pacienților.
ZEISS OPTIME vă permite să vă concentrați asupra îngrijirii pacienților.
Cu planurile de service OPTIME® de la ZEISS, beneficiați de tratament prioritar, ceea ce vă permite să lucrați fără restricții și să evitați întreruperile neplanificate ale sistemelor dvs.
Vă putem sprijini procesele clinice sau practice cu ajutorul ofertelor noastre de service, care trec cu mult dincolo de garanție. O gamă largă de servicii poate fi inclusă într-un singur plan de service, care este astfel adaptat pentru a răspunde nevoilor dvs. specifice.
Exact despre aceasta este vorba în ZEISS OPTIME.
Planuri de service personalizate pentru rutinele dvs. zilnice
Oferta de service poate diferi de la o țară la alta, în funcție de reglementările locale.
|
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
OPTIME complete |
• |
• |
• |
• |
• |
• |
la cerere |
OPTIME advanced |
• |
• |
• |
• |
• |
timp + material |
la cerere |
OPTIME prevent |
• |
nu se aplică |
• |
• |
timp + material |
timp + material |
la cerere |
Vă interesează cazurile de utilizare OPTIME?
Urmăriți videoclipurile despre experiențele clienților cu OPTIME.
Aflați cum planurile de service OPTIME au ajutat clinicile și cabinetele medicale să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat: oferirea unei îngrijiri excelente pacienților.
Contactați-ne pentru mai multe informații despre planurile de service ZEISS OPTIME
Gestionați-vă sistemele ZEISS online.
MyZEISS este platforma pentru clienți care vă permite să valorificați întregul potențial al sistemelor ZEISS. Alegeți dintr-o gamă largă de videoclipuri de instruire, colectați informații de la colegi și folosiți un set cuprinzător de instrumente de asistență, astfel încât să vă puteți utiliza sistemele cât mai eficient și mai eficace posibil, reducând la minimum timpii de nefuncționare.
My Systems
Obțineți o imagine de ansamblu a tuturor sistemelor ZEISS. Revizuiți datele de bază despre sistemele ZEISS, cum ar fi locația acestora. Verificați numeroase detalii online (de ex., data instalării și statutul contractului) și trimiteți cererile de modificare direct prin intermediul MyZEISS.
Disponibil numai pentru clienții ZEISS verificați.
Solicitări de servicii
Vizualizați toate tichetele de service noi, existente și anterioare. Creați noi solicitări de servicii online și urmăriți starea solicitărilor existente 24/7. Adăugați detalii suplimentare, cum ar fi imagini și fișiere jurnal, la orice tichet pentru a ne ajuta să diagnosticăm problemele și să le rezolvăm mai rapid.
Disponibil numai pentru clienții ZEISS verificați.
Portal de descărcare software
Accesați MyZEISS pentru a descărca fișiere software, cum ar fi pachete de instalare sau actualizări de securitate, pentru a vă asigura că sistemele ZEISS sunt la zi și pentru a reduce la minim timpul de așteptare.
Sunt necesare o înregistrare și o autentificare separate.
Doriți să vă maximizați utilizarea sistemului?
Înscrieți-vă chiar astăzi la MyZEISS.
Vă prezentăm platforma noastră universală, personalizată în funcție de nevoile dvs. Cu o bibliotecă vastă de articole de la colegii dvs., cu cursuri cuprinzătoare de formare și cu instrumente și caracteristici utile pentru dispozitivele ZEISS.
A reuși în mod inteligent – ZEISS Smart Services
- Conectați-vă sistemul și primiți asistență imediată de la distanță, pentru a reduce timpii de reacție și pentru a crește disponibilitatea sistemului.
- Experții noștri certificați vă vor consulta pentru a găsi piesele de schimb potrivite și pentru a permite o depanare rapidă.
- Securitate cibernetică și conexiunea sigură, în conformitate cu standardele internaționale. (de ex., ISO/IEC 27001)